优力源电子应用案例分享

四川优力源电子科技有限公司是集研发、制造为一体的高新技术企业，为铁路系统提供专业的高端电源技术综合解决方案。今年初，在云路天行平台定制开发了维保管理与项目管理二大版块。

维保管理

涉及安装、维修、巡检、验收等方面的任务管理，支持工单流程管理、涉及员工服务轨迹跟踪、用车还车登记、费用的申报与审批，物料的使用登记等；自动生成服务统计报表、维保人员绩效核算表，并能准确核算维保成本。

项目管理

侧重在管理项目文档、进度协同、信息反馈，以及项目绩效的评定，可与工单关联使用。

部署难点及解决办法

软件部署初期，客户担心员工嫌麻烦不愿配合，但实际使用之后，由于采用任务流推送，信息同步效果良好，操作也很简单。

软件与个人的收入挂钩，员工填报非常及时，保证了系统的时效性，为管理提供了极大的帮助。

客户反馈

云路天行很好地解决了企业当前售后管理痛点：

1、减少了人工做台账的工作量，提高了工作效率；

2、能够实现产品故障照片、客户确认单与工单同步，不用单独更名保存，查询更方便；

3、管理人员能够通过工单时间线了解服务人员的具体行踪；

4、财务审核依据也可以通过工单全面呈现。

四川优力源电子科技有限公司在使用云路天行平台后取得了一系列的成果：实现了精准的维保成本核算、提高了维保效率、降低了人工数据统计的工作量、提高了管理人员的洞察力。

云路天行对于铁路系统相关客户提供了很好的解决方案，也为其他软件用户提供了一个可供借鉴的样本。

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