说到有机农产品，其好处毋容置疑，零污染、零公害、环境友好、其天然均衡的营养结构对身体健康的益处有不可估量的长远影响；然而按照有机标准，生产全过程不使用高产良种、不施化肥、不喷农药、不打催长素、拒绝反季节，因此产品往往个头小、色泽差、不够圆润饱满、青黄不接季品种少。反差之下，要想让消费者认同有机农产品，必须有效输出有机、生态、健康、环保的理念，建立农场与客户的有效连接。

下面我们分享地处成都双流的“久天家庭农场”的一些做法，希望对大家有所启发。

 

第一式：创建连接

 

创建连接的技术前提是农场内部管理实现网络信息化，2013年10月农场摒弃了原有本地版的农场管理软件，在云路天行小型企业一体化管理平台上定制开发了农场管理模块与客户接口，带来最直接的改变是：用户可以通过网络查看农场的供应计划、网络下单确定每周配送菜品、设置家庭的喜好与忌口、提交加送、停送、补送请求，自由选择点送、停送、暂停或正常的配送模式；云路天行则根据客户的请求及个性化设定、农场的供应计划、订购合同、菜品科学搭配比例，自动生成客户配菜单、农场采摘计划、规划配送线路，此举措打通了农场内部、农场与客户间的连接通道，提高了工作效率，提升了服务品质。

 

第二式：动态更新连接

 

要保持用户连接的经常性、高频率，需要保持连接的新鲜感与吸引力，2014年8月，“久天家庭农场”采用动态网页技术对官网进行全新改版，做到了农场动态实时更新，增加了“美食”、“养生”、“有机理念”等栏目，更全面地展示农场的蔬菜、农副产品等信息，让每一次连接进来的客户保持新鲜感，潜移默化地进行有机理念的推广。

 

 

最新上线的农场官网

 

第三式：提升连接体验

 

五年前没有ＱＱ的人很难受、三年前不刷微博的人很难受，如今没有微信的人真是out了，2014年10月农场的微信公众号平台正式上线，用户可以通过手机微信点菜、查阅实时农残检测报告、参与“我是大厨”“我是农夫”等栏目互动、报名参加农场组织的农耕体验活动、抓拍问题产品进行质量投诉……，给用户带来了全新的连接体验。

 

用户微信点菜

参与农场活动，查看农残报告

参与互动栏目，积点赞

了解养生知识，提高厨艺水平

久天的运营团队非常清楚，每一个现有用户背后的社会关系，都是久天潜在的客户群，只要他们坚持有机农业生产的理念和态度被消费者认可，这些社会关系必将爆发出巨大的需求。