定制开发部署案例--九洲昌隆

随着企业的发展，市场的竞争日益激烈，越来越多的企业开始意识到信息化建设的重要性。但是传统的标准软件常常难以满足不同企业的个性化需求。

四川九洲昌隆农业有限公司（以下简称“九洲昌隆”）也遇到了这个问题，但他们选择了按需定制、稳步推进的方法。

下面我们来详细探讨一下他们的软件定制实践。

一、初期合作

九洲昌隆是一家主要从事食堂生鲜配送的公司，在最初的合作中，九洲昌隆选择了云路天行CRM标准软件，用于管理销售员的日常行为。

而他们的业务管理系统是观麦生鲜配送系统，主要负责订单管理，但无法定制一些功能来满足其管理的需求。因此在云路天行CRM的基础上开发了“异常定责”模块。针对配送中出现的缺斤少两、质量不达标等行为进行责任界定。

二、需求增长

几年时间，九洲昌隆从最初几十个人的小团队发展到几百人的大团队，随着企业的发展壮大，他们引入了内部核算机制，因此他们需要对系统进行更多的定制开发，以满足增长的需求。

在接下来的三年时间里，他们共进行了12次定制开发，异常定责、物流排线、框桶借出、排线显示隐藏、CRM商机多阶段管理、分拣排框、历史排线查看、配送单上传、小微客户打标、客户上下线流程管理、扣称退货和退货定责、补货与超里程管理等。所有这些功能都是由具体的部门提出并进行验收，以真正满足他们的业务需求。

在进行定制开发时，还通过接口开发将云路天行与观麦生鲜配送系统进行了数据同步。这为公司的业务架起了一座数据通道，消除信息孤岛，大大提高了管理效率与数据可靠性。

三、使用范围扩大

开发的定制化功能不仅满足了销售部门的需求，还逐渐扩展到前台、分拣、物流等其它部门。目前，使用公司定制软件的员工已经从最初的几个人增加到160多人。成为了保证公司业务运转的核心工具。

四、总结

1、在九洲昌隆的实践中，他们通过按需定制和稳步推进的方式为ERP软件的定制开发部署提供了一个优秀的案例。

2、在系统的应用过程中，综合考虑业务发展需求、数据互通共享、用户体验和易用性等多个方面，通过不懈地持续创新和技术升级，九洲昌隆已成为中国食堂生鲜配送领域的知名企业之一。

3、他们不断通过技术手段提升自己的服务水平，以满足其客户对生鲜食品的需求，同时也为整个行业树立了榜样。

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