制造业使用crm客户管理系统的优势？

 

       我国制造业在大中小企业中都占据着不小分量，很多发展时间较长的制造业累积了大量的客户以及经销商，其中经销商是最和企业发展关系密切的渠道，使用crm客户管理系统不仅可以直接有效管理客户，还能够管理经销商。

 

       一、存在现象

       由于传统渠道销售模式的影响，企业与经销商之间存在着沟通不及时、货款催缴不及时、发货不及时等关键问题，由于企业更依赖于经销商，有可能影响到企业的发展。crm客户管理系统影响了企业的销售模式，也影响着企业与经销商之间的关系，让企业与经销商、客户都能快速高效的进行沟通。

 

       二、使用优势

       如果是以经销商为主要销售渠道的企业，使用crm客户管理系统可以将渠道业务员和经销商进行捆绑管理，明确是通过经销商进行销售，掌握经销商的销售数据，将经销商的需求量与企业的生产进行联系，让企业与经销商的关系得以缓和并提高工作效率。这样对于经销商的货款缴纳时间更能够得到有效控制。通过crm客户管理系统的统一管理，将经销商的服务提高了，客户的服务质量也能得到相应提高，有利于企业品牌形象的树立。

 

       三、系统功能

       crm客户管理系统能够整合供应商、企业、经销商、客户整个运营流程的大数据，为企业的发展管理提供了有效数据，客户可以根据自己企业的实际情况进行流程管理，有效的对各个工作节点进行控制并提高了工作效率。有一些crm客户管理系统还有支持对经销商返利的功能，让经销商感觉合作更有前途。

 

       信息化crm客户管理系统已经在国内很多制造企业使用了，帮助企业从传统销售模式中比较产品质量这一层面提升到了比较服务，在移动互联时代和社交时代的强大冲击力下，企业需积极应对当前的发展趋势与挑战，充分利用好crm客户管理系统也可以为企业带来可观的收益。

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