OA办公管理系统的选择与部署需要注意哪3个方面?
管理软件分为CRM客户管理系统、ERP企业管理软件、OA办公管理系统这三类。许多人认为OA办公管理系统相比与其他两类管理软件来说要简单的多。由于不同的软件开发商的产品设计理念不同,导致市面上众多OA办公管理系统各有各的特点,部分厂商为了让用户更快上手、并以此来获取用户而将OA办公管理系统设计得过于简单。因而企业的选择的过程中一定要根据企业自身情况合理地进行选择。合理选择OA办公管理系统之后,能够成功部署OA系统,并结合OA系统对企业内部进行科学的调整才能够为企业带来管理上的提升。但这需要企业对软件的部署有更多的了解。
实际上OA办公管理系统的部署是一项复杂的系统性工作,作为企业信息化建设的基础,OA办公管理系统的部署甚至有可能比其他业务软件的部署更为复杂。有了OA办公管理系统的部署作为铺垫,企业才能够快速地进行其他业务管理软件的部署。因而OA办公管理系统的工作十分重要。九层之台,起于累土,企业的信息化建设也需要做好最基本OA办公管理系统的选择与部署工作,才能为企业日后进一步完善企业信息化建设提供有力的保障。
为了保证OA办公管理系统的顺利部署,企业往往会指定一个负责人对OA办公管理系统部署项目进行全面负责与推进,而大多数企业OA办公管理系统部署项目的负责人在OA办公管理系统的部署上存在一个错误的认知:会人为OA办公管理系统是一个简单的管理系统,而忽略基础性的OA办公管理系统部署工作对企业发展的重要意义。OA办公管理系统的选择与部署需要注意哪3个方面?本文将从OA办公管理系统的选择方面给企业及OA部署项目负责人一些建议作为参考,帮助企业更快更好地实现信息化的建设与管理。
一、OA办公管理系统开发商的服务理念
近几年,管理软件行业的发展十分迅猛,激烈的竞争导致市场上的OA办公管理系统同质化现象严重。部分OA办公管理系统的开发商进入管理软件行业的时间短,但为了获得更多的用户,而在技术与产品还不成熟的条件下急着打包面世,想以此来站稳脚跟。提高市场占有率与企业的经营业绩就是他们的经营目标,而对服务理念并不看重。若企业与以利益至上而非服务至上的OA办公管理系统开发商合作,没有服务的支撑,企业将难以实现最初的管理目标。
实际上各行各业都有类似的企业存在,当OA办公管理系统开发商将追求利益作为企业经营的首要目标而忽略了与客户达成合作共赢的关系,不仅会丢失客户,还会葬送自己的前程。而作为OA办公管理系统用户来说,在选择OA办公管理系统的时候不仅要考察茶品与技术是否过硬,更要考察OA办公管理系统的供应商是否有丰富的行业经验,是否有以用户为中心的服务理念。
二、OA办公管理系统的技术架构
企业对OA办公管理系统的应用将会随着企业的发展壮大而逐步深入,OA办公管理系统涉及到的部门与人员众多,而使用过程中数据不断积累、因而OA办公管理系统必须要在提升企业的管理效率的基础上,具有一定的安全性与稳定性,以保障多用户的运用不会出现数据的遗失与系统的崩溃。企业的发展随之而来的是需求的变化,因而OA办公管理系统要具有一定的拓展性与灵活性,这样的OA办公管理系统才能够满足企业的发展变化需求。
三、OA办公管理系统的用户需求管理
在OA办公管理系统部署实施之前,企业可以将各个部门及岗位的需求进行采集和整理,以便OA办公管理系统的供应商根据企业需求进行调整。但有一点值得注意,无论是企业的部门员工还是领导,都会以自我为中心来提出个性化需求,因而在进行需求采集的时候不能够简单地将众多的需求进行叠加,而是要讲需求进行分析评估,看是否与企业的管理提升目标相违背。否则将会导致OA办公管理系统开发过度,给维护升级带来难度的同时,也破坏了高效管理的原则。因而企业负责人要对来自不同部门与岗位的需求进行评估与适当的取舍,这样才能够通过对OA办公管理系统的合理调整,来实现企业的高效管理。
OA办公管理系统的部署不是一项简单的工作,而是对企业的管理提升具有总要意义的基础性工作。OA办公管理系统的部署能够提升企业的管理以及工作效率,并为企业后续部署CRM与ERP提供有力的支撑。OA办公管理系统的部署涉及到需求沟通、定制开发、模拟测试、部署培训、优化升级等过程。并需要结合企业的发展状况进行不断地调整,为企业的发展提供有力的支持。