关于云路天行平台服务与收费的相关说明
云路天行平台采用SAAS模式为企业提供全程服务支撑,使用费是为了保证平台正常运行,企业正常使用而收取。
云路天行的服务费到底用在哪些地方?
1、运营环境维护
软件如需正常运行,需要有对应的硬件环境等,包括服务器租赁费用、空间占用费用、网络带宽费用等;同时需要专人维护,保证向用户提供稳定可靠的服务;
2、数据安全保障
云路天行采用五重安全策略,包括30天连续节点备份,每月1日节点备份永久保留,实时数据异地热备等,以确保客户的数据安全;
3、平台基础架构持续升级
为了保证平台的技术始终处于领先地位,云路天行会升级平台的基础架构以确保平台高效稳定地运营,并不断提升用户使用体验;
4、日常使用支持
(1)客户日常软件使用咨询服务;
(2)客户员工线上培训服务;
(3)客户软件使用的管理建议服务;
(4)日常BUG修复,维护服务。
云路天行提供以下有偿服务: