工单管理

销售完成后往往会涉及到相关服务，工单管理的功能可以更好地管理服务过程及产生的相关费用。

工单绩效标准

管理员可以自定义工单类别与绩效标准；

工单指派

可以在订单中进行服务指派；

也可以工单管理直接填写服务受理信息；

工单流程

待处理状态的订单可进行任务安排，指派责任人并向其推送服务通知；

接单人收到通知后，需要确认接单；

开工登记与完工报告都会抓取实时定位生成外出签注点；

完工报告可填报相关服务费，同时会计算开工到完工的时长，并核算工单绩效；

完工报告填写后，负责回访的人员会收到待办任务通知，需要填写回访情况并审核工单绩效与费用；

如果有费用需要支付，流程会传递到财务；

支付时会要求进行成本分摊到已处理的销售明细中，这样产品的销售毛利会变更，同时会变更资金账户的余额，生成资金流水账；

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