线索管理

线索是指目标客户群体的联系方式模糊或者不确定的销售线索；

云路天行CRM可以实现线索采集、线索分配、线索转化全流程管理。

1.线索支持从EXCEL表导入；

2.线索可以人工采集；

3.线索的采集人可以在'我采集的'查看线索的后续动态。

1.采集后可以由主管对线索进行分配，线索会自动成为跟进人的私海线索；

2.员工也可以在'公海线索'领取；

1.有价值的线索可以转化为'商机'，没有价值的线索可以主动放弃投回公海线索；

2.分配和领取的线索都会成为'私海线索'，

私海线索具有48小时保护期，过期未转化也会自动流回公海。

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