销售如何通过企业微信使用好crm客户管理系统？

 

       现在很多年轻人为了将工作业务和生活区分开，一般都使用2个微信号，但是2个微信号就需要2个手机号，有时候切换过于麻烦，随着添加的客户越来越多，无法将客户统一进行明确的分类，那么如何能维持与客户之间的关系呢？听说销售通过企业微信还可以打通crm客户管理系统，让客户管理更容易？

 

       一、客户分类

       在微信中无法将所加好友进行分类，只能进行标签保存，随着客户好友的增多，标签种类可能越分越多，到最后自己也不清到底是哪种客户，也可能随着时间的推移，与一些客户的黏性也下降了。对于销售来说肯定知道维护好老客户比新客户容易的多，企业微信可以对客户进行备注、分类，添加的客户可以通过连接的第三方crm客户管理系统直接管理，并且支持企业微信朋友圈，与私人微信完全分开。

 

       二、客户跟进

       将客户进行分类后，就可以更方便的进行客户跟进了，在crm客户管理系统中填写了本次商机跟进信息后，可以设置下次跟进时间，到时间就可以在企业微信收到提醒消息。这样就可以不用担心没有维护好老客户而造成客户流失了。没消费过的新客户是销售努力争取的对象，将客户情况、跟进情况进行团队分享、分析，也大大增加了成交机率。

 

       三、企业认证

       通过企业微信添加客户，可以在验证时显示销售员所属的企业，也可显示是否认证，这样客户就可以确认真实性，大大加强了添加好友通过率。在crm客户管理系统中也可以显示客户是否已认证。并且大家都不喜欢添加广告刷屏的好友，有的会选择屏蔽，甚至直接拉黑。在企业微信中有专门的客户朋友圈，可以根据实际情况进行朋友圈分享。

 

       众多的企业都越来越重视客户关系的维护，也习惯于通过微信与客户进行沟通。销售不仅需要有沟通技巧，在客户关系维护方面也要多花心思，通过企业微信使用crm客户管理系统也许可以让客户跟进更简单，更容易。

 

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