crm客户管理系统可以定制开发吗？ 

 

       客户是企业的发展之本，每个企业都想留住客户，努力维护与客户之间的关系，为客户提供个性化服务，让客户转化为忠实客户。不管是什么产品，在做好产品质量本身的同时，还需要企业提供优质的服务，才有可能留住客户。很多crm客户管理系统都是分行业的，系统功能也是通用型的，但是在一些企业比如装饰装修，定制家具等，管理流程、生产流程都不尽相同，为了适应一个crm客户管理系统而去大幅变动企业本身的管理制度可能会对业务造成不小的影响，所以这一类企业开始选择定制开发。

 

       一、意义

       根据定制开发的字面意思来看就是量”身”定做，而这个”身”指的就是企业的管理、运营方式。企业可以根据自身的实际业务需求，向crm客户管理系统的开发商提出要求定制开发一套适合自身的软件，在开发的过程中也可以进行测试，将功能一步步进行完善，如此可以避免在开发过程中多做很多工作。

 

       二、过程

       crm客户管理系统系统的定制开发是定制一套软件，不仅仅是crm系统功能的实现，更是将管理理论、管理经验具体化、逻辑化，是真正的管理行为的落地实施。专业的软件开发商有多家企业部署管理软件的经验，可以为企业提供一些更优质的管理建议，有利于企业在部署crm客户管理系统时可以缓解企业与软件之间的关系，让企业能更顺利的上手，也让软件设计得更方便和合理。

 

       三、结果

       定制开发的crm客户管理系统不像通用的crm客户管理系统一样是固定的，而是可以随着企业的运营变化以及软件产品本身的功能进行优化升级。定制开发可以根据企业实际情况，开发企业所需的功能模块，删除没有实际使用价值和必要的功能，最大限度的缩短开发周期，从而节省开发费用，在使用过程中有任何问题都可以与开发商及时沟通处理。

 

       crm客户管理系统的应用比较广泛，贯穿销售、市场、客户、售后等，如果能定制开发出与企业契合度较高的crm系统，对于企业来说无疑是非常有价值的。

 

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